●ご注文方法など
インターネット・メール・お電話・FAXにてご注文承ります。
●お支払い方法
「銀行振込」、「郵便振替(ゆうちょ銀行)」、「代金引換」をご用意しています。(当店では代金引換以外は先払い(食品になりますので、ご注文から3日以内でお振込み宜しくお願いいたします。)になっておりますので、入金確認後、発送させていただきます。)
お手数ですが、御入金後にメールにて御連絡いただけますと、迅速に対応できます。
ご注文後に確認の自動送信メール以外に、当店からのご注文確認メール(【フルーツギフト足利・お菓子のデパートみのる】ご注文ありがとうございます(xxxxxxxx))を送るまでは絶対にお振込みはしないで下さい。もし、『ご注文確認メール』を待たずに先にご入金頂き、在庫切れ等で商品をご用意できない場合は、商品代金は全額ご返金となりますが、その際の振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。
●携帯電話からのご注文のお客様へ
ご注文完了後、ご登録頂だきましたメールアドレスに、当店から「ご注文内容確認メール」を送らさせて頂きます。
携帯電話のメールアドレスをご登録されます場合は「ドメイン指定受信」や「パソコンからのメールを受け取らない設定」の内容を確認し、「ご注文内容確認メール」が受け取れるようにご設定下さいませ。
自動送信以外にご注文確認のメールが来ない場合、
【主な原因と致しまして以下がございます】。
■ メールアドレスの入力を間違っている。
■ ご注文が確定していない。
■ 迷惑メールと間違えられて受信画面に表示されない。
また、ご注文時に携帯のアドレスをご登録頂いた場合、メール受信拒否の設定をされている為、メールが届かないことが多いようですのでご注意下さい。
●パソコンからのご注文のお客様へ
携帯もですが、パソコンのアドレスにも、当店からの送信が届かない場合がございますので、今一度パソコンの送受信の設定、迷惑メールの設定のご確認や、当店からのご連絡(定休日の場合はお時間くださいますよう宜しくお願いいたします。)が遅い場合は、お手数ですが当店までご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。
当店からも、どうしても届かないお客様へは、お電話にてご連絡させていただく事もありますので宜しくお願いいたします。
メールでのご注文、または、お問い合わせの場合は、HP右上にある「お問い合わせ」からご連絡いただきますと、自動的に当店へのメールになりますので、そちらから宜しくお願いいたします。(直接、当店のメールアドレスへ送られた場合、迷惑メールにて届かない場合があります事をご了承ください。)
●販売数量・在庫について
商品は在庫限りとさせていただいておりますが、当店は実店舗も構えて同じ商品を販売させていただていますので、ネット店での在庫修正の遅れやミス等のタイムラグによりご注文商品が完売の場合もございます事を予めご了承ください。 通常在庫がある商品につきましては、お振込み確認後から1~3営業日で発送いたします。在庫切れ、入荷待ちやお取り寄せなど一部出荷が遅れる商品に関してはメール又はお電話にてご連絡をさせていただきます。
●電子領収書の発行について
銀行、郵便局でお振込みする際に、お受け取りなる振込用紙、又はレシートが領収書を兼ねております。
もしお客様で上記以外の電子領収書を別途発行を希望される方は商品ご注文時に「電子領収書希望」欄へご記入ください。その際、宛名、但し書きをお忘れなく。
領収書は、通常「電子領収書」を発行しております。ご希望の方は、商品に同包してお送りいたしますので、ご希望覧にてご連絡ください。(商品発送後の領収書の発行・発送、または再発行はお受けできませんのでご了承下さい。)
お届け先(御進物・プレゼント)が違う場合に限り、お送り主様に別途電子領収書を発行・メールにて送信させていただきます。
●送料について(ヤマト宅急便)
令和6年4月からヤマト運送の配送料が一斉値上げに伴い、誠に申し訳ございませんが、配送料が変更になりました事をご了承くださいませ。(・サイズ100・10kg以内の場合です。・~○○○円は、サイズ100・10kg以上の場合です。)
990円~1320円(富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根)
1100円~1430円(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野)
1150円~1430円(香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
1200円~1430円(宮城・山形・福島)
1300円~1540円(青森・秋田・岩手)
2850円~3350円(北海道)
3600円~4800円(沖縄)
クール便の場合、別途料金(550円~)が必要です。令和6年4月1日からクール便の金額がサイズ(箱の大きさ)によって変わります。最初は基本サイズ(100サイズ)のクール代金で計算されます。大きい場合、後ほど、金額変更のご連絡をさせていただきます事をご了承ください。
10kg以上又は、サイズが100cm以上の運賃については、お問い合せを。
送料は商品の大きさ・数量により上記の代金より変更させていただく事をご了承ください。その場合こちらからすぐにお連絡させていただきます。
●営業日について
毎週火曜日は定休日になっておりますので、HPでのご返事、ご発送はお休みさせていただいております。
詳しくは上段のご利用案内をクリックして下さい。